（有）ハート・コム　インターナショナル

講師／講演家：人材育成・接遇訓練・キャリアカウンセリング・職場活性化・礼法 沢　みつ子　　出身地　　横浜市

昭和45年 〜 49年 日本航空株式会社　（国際線スチュワーデス　乗務暦3年9ヶ月　世界５６都市歴訪） 50年 日本ツワーエスコート協会　（ガルーダ・インドネシア航空　機内通訳乗員） 51年 環衛機器株式会社（横浜市） 60年 〜 平成 3年 ＪＡＬコーディネイションサービス株式会社　（接遇マナー講師/5年8ヶ月） 主な実績　　管理職研修・社員研修・指導者育成・コンパニオン養成 　　　　　　　九州地区のチーフとして、JALCOS九州開設、スペースワールド、 　　　　　　　ホテル日航福岡等の開業準備をはじめ、多方面の人材教育に携わる 訪問先　　　各種企業　医療機関　テーマパーク　県職員研修センター他 61年 〜 昭和63年 日本ビジネススクール福岡校　　　　　　　　　　非常勤講師（マナー） 61年 〜 平成 3年 福岡外語専門学校　　　　　非常勤講師（マナー・秘書検定） 平成4年 3月 〜 15年 日本能率協会九州事業本部　能力開発研究所　非常勤講師　（社員教育・接遇・講演） 5年11月 〜 19年 福岡県中小企業家同友会　会員　　　国際交流委員会例会交流事業室　室長 9年 3月 〜 18年 専門学校西日本アカデミー（福岡市）　　　非常勤講師（プレゼンテーション　他） 13年10月 〜 14年 私立香蘭女子短期大学（福岡市）　　　　　非常勤講師（秘書概論　他） 1年 4月 〜 22年 ECCジュニア香椎南みどりが丘教室開校　　　　運営・英語、英会話講師 17年 4月 〜 22年 ＮＰＯ法人　キャリアアップ支援協会　　　　　　副理事長 19年 4月 〜 23年 北九州市立大学文学部人間関係学科入学−平成23年（2011年）3月卒業

平成 3年 4月 〜 （有）ハート・コム　インターナショナル　設立　　（　同社　代表取締役社長　） 　　　・各種企業に於いて人材育成・接遇教育の企画・研修・採用試験等を実施 　　　・学生、主婦、トップマネージメントのためのマナー講座を開催 　　　・『出会いのおしゃれ』『魅力ある上司』『社会人入門』他、各地で講演 　　　・”マナーを原書で読む会”　”すずらんの会”主催　　講演・研修先５００社以上 　　　・※平成16年〜　中国山東省・浙江省にて「出会いのおしゃれ」他、講演 4年3月 〜 日本商工経済研究所（東京都） 非常勤講師（社員教育・接遇・講演） 19年10月 〜 私立長崎女子短期大学 非常勤講師（マナーとホスピタリティ） 19年12月 東アジア学会 会員 24年 4月 〜 福岡商工会議所 会員

好きなこと・・・ 草とり、お弁当を作ること、車の運転、山歩き、ダンス、勉強（申しわけありません) 得意なこと・・・ 計画を立てること、そしてそのとおりにしないことも得意 好きな言葉・・・ ＜　petit a petit l'oiseau fait son nid． ＞　フランス語の諺 最近のこと・・・ 全国ショッピングセンター主催　接客ロールプレイコンテスト全国大会で優勝者を出す 資格・技能・社外役職・・ 財団法人実務技能検定協会 サービス接遇検定試験 １級 財団法人実務技能検定協会 秘書技能検定試験 １級 ＮＰＯ法人日本交流分析協会 ２級交流分析士 テンプスタッフキャリアコンサルティング株式会社 ＴＣＣマスターキャリアカウンセラー 厚生労働省 社会福祉主事任用資格　取得

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